Einsatzbereiche und operative Anwendungsszenarien.
karlo wird unmittelbar in die bestehenden Informationsprozesse integriert. Ziel ist die Reduktion von Suchzeiten, die Sicherung von Erfahrungswissen und die Steigerung der Bearbeitungsqualität durch KI-gestützte Assistenzsysteme.
„Das haben wir schon mal gemacht – aber wer weiß noch wo?"
Ein Ingenieurbüro mit 35 Mitarbeitern hat über Jahre Gutachten, Protokolle und technische Dokumentationen in verschiedenen Laufwerken und Postfächern angesammelt. Neue Kollegen finden kaum etwas, erfahrene Kollegen wissen mehr als in den Dokumenten steht. Suchzeit pro Person: täglich 25–40 Minuten.
Zentrale Wissensbasis: Alle Dokumente durchsuchbar, Antworten mit direkter Quellenangabe.
Onboarding kostet gerade zu viel Zeit der erfahrenen Leute
Eine Personalchefin im mittelständischen Maschinenbauunternehmen bemerkt: Jedes Mal wenn jemand Neues anfängt, binden sich zwei erfahrene Kolleginnen wochenlang mit denselben Fragen auf. Handbücher sind veraltet, Prozesse nirgends aufgeschrieben.
Interaktiver Onboarding-Begleiter, der Firmenwissen 24/7 abrufbar macht, ohne Unruhe im Team zu stiften.
Der monatliche Newsletter frisst immer einen halben Tag
Im Marketing einer mittelgroßen Steuerberatung wird jeder Newsletter von Hand zusammengestellt: relevante Gesetzesänderungen suchen, Texte schreiben, layouten, abstimmen, versenden. Viel Aufwand für Content, der oft nur intern existiert – und sich eigentlich wiederholt.
Automatisierte Entwürfe aus der internen Wissensbasis. Das Team prüft und gibt frei, statt bei Null anzufangen.
Angebote schreiben dauert zu lang, obwohl vieles gleich ist
Im Außendienst eines Fachgroßhändlers werden Angebote noch immer manuell aus alten Word-Vorlagen zusammenkopiert. Produktbeschreibungen, Liefer- und Zahlungskonditionen werden jedes Mal neu getippt – mit kleinen, vermeidbaren Fehlern.
Präzise Angebotsvorlagen basierend auf tagesaktuellen Produktdaten und Kundenhistorien.
„Haben wir mit denen einen NDA? Und wenn ja, wo liegt der?"
In einer mittelständischen Unternehmensberatung liegen Verträge auf Netzwerklaufwerken, in Outlook-Ordnern und bei der Steuerkanzlei. Wenn jemand schnell eine Klausel prüfen will, braucht er oft länger als eine halbe Stunde, bis er die richtige Version findet.
Ein durchsuchbares Vertragsarchiv, das Fristen und kritische Klauseln proaktiv sichtbar macht.
Der Techniker kennt die Anlage – aber sein Notizbuch auch
In einer Produktionshalle weiß jeder Techniker aus dem Gedächtnis, welche Maschine welche Macken hat. Wenn jemand ausfällt oder geht, ist dieses Wissen weg. Wartungsberichte werden in Word gespeichert, nie aktualisiert, nie durchsucht.
Strukturierte Wartungshistorie, die per KI-Anfrage sofort die Lösung für bekannte Fehler auswirft.
Für LinkedIn-Posts wird jedes Mal das Rad neu erfunden
Eine PR-Agentur mit 12 Personen betreut 8 Kunden mit regelmäßigem Content-Output. Jeder Post wird von Grund auf neu formuliert – obwohl Botschaften, Tonalität und kernaussagen je Kunde eigentlich klar definiert sind. Nur eben nirgends wirklich aufgeschrieben.
KI-gestützte Content-Drafts, die auf hinterlegten Kundenprofilen und Kernbotschaften basieren.
Jede neue Stellenausschreibung fängt bei null an
Die HR-Abteilung eines Handelsunternehmens schreibt jährlich 30–50 Stellen aus. Jedes Mal wird neu formuliert, weil die alten Texte veraltet oder nicht auffindbar sind. Konsistenz in Sprache und Arbeitgeberauftritt entsteht per Zufall.
Konsistente Rollenprofile als Basis, die per Knopfdruck anpassbar, aber immer „on brand" sind.
Support beantwortet täglich dieselben zehn Fragen
In einem Softwareunternehmen landen im Support jeden Tag ähnliche Fragen – Konfiguration, Berechtigungen, typische Fehlermeldungen. Die Antworten existieren irgendwo in Confluence oder alten Slack-Konversationen, aber keiner findet sie schnell genug.
KI-Assistent auf Basis der Produktdokumentation zur Entlastung des First-Level-Supports.
„Wir haben kein Digitalisierungsprojekt gestartet. Wir haben einfach aufgehört, Dinge zweimal zu suchen.“
Funktioniert überall dort, wo
Wissen irgendwo vorhanden ist
karlo ist kein Branchenprodukt – aber die Ausgangslage ist oft dieselbe: Wissen existiert, ist aber nicht zugänglich.
Wer, wie, was, warum?
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die Art und Weise zu verändern, wie Menschen mit Wissen umgehen.